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巧妙运用回头客营销,低成本再创新高

2014-9-25 14:55:59 | 作者:LIJIE | 0个评论 | 人浏览

       大家都知道,发展一个新的客户是多么的不容易,从最开始就需要免费为客户讲解,直到了解这款产品或是至少在购买之前没有疑问。


       那么首先我们需要讲解到客户信任我们,在不夸张的情况下完美的描述自己的产品,还需要在最后的价格关不吓跑客户。由此可知发展一位新的客户是多么的不容易。


       那么我们如何对老用户进行在此营销呢?这才是泪雪今天与大家讨论的问题。


       利用好自己现有的资源,整合后将可以进行二次营销。针对一个老的客户,我们可以很清楚的了解到他是很需要这个产品与否,或是这次产品的升级亮点足够的吸引他,那么这个二次销售本身就已经成功了一半。


       剩下的一半就是自己产品的本身质量或是易用及实用性,如果客户在上次的购买中感到很满意,而在这次产品的升级中有足够的吸引力,或是正有客户期待的新功能。那么这个二次营销是成功的。


       那么相反呢?如果产品本身就是一个拿来忽悠客户的,就不用在谈二次营销,这也就是为什么需要长期的接收客户的意见或不定期的进行回访记录,了解自身产品是否有不足,哪里有问题,哪里就需要解决,只有这样才能赢得客户的口碑。


       发展一个新的客户从自身的营销来说就是一种突破,而当发展到一定的程度后,很多老客户就会很自动帮助我们推广与介绍了,只要身边的朋友需要这样的产品,那么只要你在这里有一个很信任的客户,这里也许会在不久会有一群客户。


      这不算是特别的营销策略,但是我们要相信,如果把这些老客户发展好后,他们会一如既往的支持这个产品,同样我们的营销也就不再需要那么主动了。


      巧用回头客营销,将是我们低成本再创新高的秘诀!


文章摘自:泪雪博客

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